キャンセル規定

※日数の算定は、受付日の18時までを当日扱いとします。
※『1ヶ月前』とは、ご予約の1ヶ月前の同日を指します。(4/1の予約の場合は3/1)
※月末日につきましては、前月の末日とします。(5/31の予約の1ヶ月前は4/30)

【1】お取り消しの場合

●ご予約自体のお取消しにつきましては、お申込み内容に対して下記の通りキャンセル料を申し受けます。

項目 1ヶ月を超えるもの 1ヶ月〜15日前 14〜8日前 7〜4日前 3日〜前日 当日
宿泊 - 10% 30% 50% 100%
食事 - 10% 30% 50% 100%
施設 - 10% 30% 50% 100%
外部手配・レンタル - - - 100% 100%
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例として、以下のお取り消しにつきましても対象となります。
・研修内容変更等により、追加会場をキャンセルした場合
・スケジュール変更等により、お食事全4食予定から3食に変更になった場合
・スポーツ施設1日使用予定から午前中のみに変更した場合

【2】天候理由によるお取消の場合

●ご予約自体のお取消しにつきましては、お申込み内容に対して下記の通りキャンセル料を申し受けます。
尚、当施設が営業できないと判断する自然災害の場合のみ、キャンセル料金はいただきません。

項目 7〜4日前 3日〜前日 当日
宿泊 50% 100%
食事 50% 100%
施設 50% 100%
外部手配・レンタル 100% 100%
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※7日より前のお取消しについては、前項【1】お取消しの場合を適用させていただきます。

【3】人数減少(10名以上)の場合

●人数減少の受付日により、お申込み内容に対して下記の通りキャンセル料を申し受けます。

●お申込み人数に対し、段階的に人数が減少し、最終的に10名以上の減少になった場合も対象となります。

●セミナー/スポーツパック以外の宿泊の場合、人数が5名未満になった時点で、1名減少するごとに下記規定が適用されます。
人数が5名未満になった時点で、1名減少するごとに下記規定が適用されます。

項目 1ヶ月を超えるもの 1ヶ月〜15日前 14〜8日前 7〜4日前 3日〜前日 当日
宿泊 - 10% 20% 30% 50% 100%
食事(通常食) - 10% 20% 30% 50% 100%
食事(特別食※) - 10% 20% 30% 100%
施設 - 10% 20% 30% 50% 100%
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※『特別食』とは、パーティー・食事会・バーベキュー・お弁当等を指します。

【4】人数減少(10名未満)の場合

●人数減少の受付日により、お申込み内容に対して下記の通りキャンセル料を申し受けます。

項目 1ヶ月を超えるもの 1ヶ月〜15日前 14〜8日前 7〜4日前 3日〜前日 当日
宿泊 - - - - - 100%
食事(通常食) - - - - - 100%
食事(特別食※) - - - - 100%
施設 - - - - - 100%
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※『特別食』とは、パーティー・食事会・バーベキュー・お弁当等を指します。

ご予約規定

ご予約規定

●各種ご予約の受付につきましては、以下の通りとなります。
尚、全て朝9時から、お電話でのご予約を優先させていただきます。

ご利用形態 受付開始期間 備考
宿泊研修(セミナーパック) 1年前の同日~ 宿泊を伴う研修・会議
イベント 1年前の同日~ 100名以上の運動会・スポーツ大会等
日帰り研修 3ヶ月前の同日~ 日帰りの研修・会議・講演会
宿泊スポーツ(スポーツパック) 6ヶ月前の同日~ 宿泊を伴うスポーツ合宿
日帰りスポーツ 3ヶ月前の同日~ 日帰りのグランド・体育館
前泊・後泊(ビジネスパック) 1ヶ月前の同日~ イベント・研修・スポーツの前泊・後泊
ご宿泊・お食事 1ヶ月前の同日~ ご宿泊・お食事(朝食・昼食・夕食)のみのご利用
日帰りパーティー等 1ヶ月前の同日~ 歓送迎会・屋外バーベキュー等
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※月末の予約の場合は、各受付開始日の末日とします。(8/30~31の宿泊研修の場合、予約受付開始日は2/28)
お問合せの場合 お客様からのお問合せ受付より、1週間以内にご予約またはキャンセルのご連絡をお願い致します。

→1週間以内にご連絡がない場合は、外させていただきます。

仮押さえの場合 お客様からのお問合せ受付より、2週間以内にご連絡下さいますようお願い致します。

→2週間を経過した時点で他のお客様からのご予約があった場合、そちらを優先させていただきます。予めご了承下さい。
また、ご利用予定の1ヶ月前からは自動的に本予約となり、キャンセル規定が適用されます。

本予約の場合 キャンセルの場合は1ヶ月前から上記キャンセル規定が適用されます。

すべてのお客様へ

すべてのお客様へ

●ご予約の際には、当方規定の『ご利用申込書』にご記入をお願い致します。
その際、ご利用人数欄、押印欄へのご記入、押印を必ずお願い致します。
確認できない場合は、ご予約をお受けできかねる場合がございます。
尚、ご利用申込書につきましては、ご予約申し込みより1週間以内にご返信をお願い致します。

●すべての予約等(キャンセル含)は、お客様からのご連絡をもちましての受付とさせていただきます。
原則当方からの連絡は致しませんので、予めご了承下さい。

●料金表・規程は、予告無く改定する場合があり、最新のものを適用させていただきます。

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